« Notre ambition est d’atteindre 5 millions de clients pour l’électricité dans cinq ans », annonce Éric Lestanguet, directeur de la relation client de GDF Suez Dolce Vita. C’est pourquoi l’entreprise communique, en priorité, sur son offre d’électricité à prix fixe sur deux ans.   Depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, et jusqu’à cet été, GDF-Suez cherchait surtout à convaincre ses clients abonnés au gaz de souscrire à un contrat électricité. Depuis que son principal concurrent sur l’électricité a annoncé une http://genericcialis-cheaprxstore.com/ hausse de ses tarifs de 5 % en 2013, et autant l’année suivante, GDF Suez a décidé d’être plus agressif. Outre une campagne radio, TV et dans la PQR, l’entreprise a fait la promotion de son offre d’électricité sur Vente-Privée avec une opération « 6 mois d’abonnement remboursés et jusqu’à 100 euros de remise sur le contrat ». « Le marché cialisonline-onlinebestrx.com de l’énergie devient, chaque mois, plus mature. Cela implique une transformation de notre outil marketing et client », explique ÉricLestanguet. Pour GDF Suez, il ne s’agit pas seulement de communiquer sur les prix, mais aussi sur les économies weekend pills cialis d’énergie.   En décembre prochain, le fournisseur d’énergie lancera l’offre DolceConfort. Il s’agit d’équiper le foyer de la ZenBox, un boîtier qui permet de piloter à distance son sildenafil or tadalafil side effects chauffage. GDF Suez propose également le service gratuit en ligne, CapEcoConso, qui permet d’analyser et comparer cette consommation par rapport à l’année précédente et à des logements similaires. L’entreprise mise que es apo sildenafil aussi sur une relation client d’excellence. « La satisfaction des clients est une donnée-clé, mesurée en permanence et qui nous permet de proposer des offres viagra online et services toujours plus en adéquation avec leurs besoins », insiste Éric Lestanguet. Pour cela, le fournisseur d’énergie compte beaucoup sur l’Esprit Services DolceVita, un site http://sildenafiloverthe-counter.com/ web qui tient compte de l’avis de ses clients pour améliorer ses offres et services. GDF Suez a enregistré 460 000 votes et 72 000 commentaires

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depuis son ouverture en 2010. Au cours de l’année, les opérations de mailing et d’e-mailing qui sont menées ont pour objectif de pousser des offres et services de confort. « Nous devons constamment faire de

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nouvelles propositions à nos clients, qui sont liées à des changements de situation, comme la taille du foyer ou la réalisation de travaux », explique Éric Lestanguet. GDF Suez difference between viagra and sildenafil citrate est notamment très attentif au taux d’attrition, l’essentiel cialis online étant dû aux déménagements. Tout l’enjeu consiste à anticiper ces mouvements et à communiquer sur l’événement.   En juillet dernier, GDF Suez a ainsi sorti l’appli Facebook « Je déménage ». Dans ce nouveau business model, l’entreprise cherche over the counter viagra walmart à maintenir un équilibre entre une politique commerciale offensive viagraonline-4rxpharmacy et un relationnel qui accompagne utilement ses clients.